2009年7月19日日曜日

農場主の娘は馬が好き

農場主の娘は馬が好き?

価値の創造を考えるとき、僕はいつも思い出す逸話があります。

リスクリバーサル(購入障壁を取り除く提案をした販売促進)という発想に
基づくもので、「価値の創造」と組み合わせたならば、最強の効果を発揮
するでしょう。

以下は「ハイパワー・マーケティング」という本に紹介されているものです。

 ある農場主が幼い娘のために馬を買おうとしたところ、
 町では2 頭が売られていました。
 どう見ても同じようなポニーでした。

 でも値段が違います。
 一方は500ドル、もう一方は750ドルです。

 同じ商品の価格差が1.5倍です。
 しかし、農場主が買ったのは後者の高い方でした。

 何故でしょうか?
 実は、答えは明白です。

 750ドルの馬は以下のようにして販売されていたのです。

  ■1ヶ月間のお試し期間あり。
  ■1ヶ月分の干し草付。もちろんあなたの家まで運びます。
  ■お試し期間は週に一度、講師を派遣して世話の仕方を伝授。
  ■期間が終わったら、ポニーを引き取り馬小屋を掃除して帰っ
   たらいいか、それとも代金の750ドルを払ってもらえるか
   を、改めてお訊ねします。

 ・・・ということですね。

本当に答えは明白ですよね。

これを「リスクリバーサル」と言います。
クライアントの「購入障壁を取り除く」戦術なのです。

この話にはホスピタリティーもある上、
購入にあたってのリスクは限りなくゼロです。

 あなたのWEBサイトでは、
 旅行者が抱く経済的、心理的、感情的な障壁を、
 どのように取り除いているでしょうか?


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株式会社 乾杯・KANPAI 旅館ホテル向け
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